Hoy
Lo que espera tu decisión y cómo avanza el embudo.
Proceso
Cada producto, fase a fase: dónde está cada cuenta, qué la frena y qué te toca decidir. Tú controlas las dos puertas: cuándo se buscan contactos y cuándo se redacta.
Productos
Cada producto es una campaña con su oferta, su cliente ideal, sus reglas de puntuación y sus cuentas. Harvey busca en cada empresa los cargos de su producto y escribe sobre ese producto.
Cuentas
Las empresas que eliges tú. Sube un CSV y Harvey las investiga (web, empleo, BORME), las puntúa con tus reglas y busca a la persona que decide en cada una.
Importar un lote
Columnas opcionales: segment, batch,
employees, revenue_eur, province, cif,
legal_name (razón social, mejora el BORME), notes. Separador coma o punto y coma.
Señales
Harvey propone lo que sabe buscar. Tú decides qué define realmente a un buen prospecto — no se recoge nada hasta que lo confirmes.
Una lista de prospectos es una consulta, no un archivo. Elige las señales que debe tener un buen prospecto — y las que lo descartan — y mira cuántas empresas encajan ahora mismo.
Descubrir
Encuentra negocios que encajen con tu ICP. Elige una fuente, mira cuánto costará y ejecútala — no se llama a nada hasta que pulses el botón.
Empresas
Organizaciones que Harvey ha investigado. Haz clic en una fila para ver sus contactos.
Contactos
Personas que Harvey ha encontrado, cuánta certeza tiene de su dirección y en qué punto está cada una.
Campañas
Secuencias de correo que Harvey ha escrito y hasta dónde ha llegado cada una.
Bandeja de salida
Correos que esperan tu decisión. Lee uno, decide y pasa al siguiente — A aprobar, R rechazar, E editar, J/K para moverte.
Conversaciones
Cada respuesta y cómo la gestionó Harvey.
Actividad
Un registro continuo de cada acción de los agentes de Harvey.
Uso
Uso del modelo en tu suscripción (Claude o Codex): llamadas y tokens por proveedor, agente y tarea. Los planes de suscripción no se facturan por token, así que aquí no hay costes en dólares.
Ajustes
Las credenciales se guardan en local en .env y nunca se envían a ningún sitio salvo a los propios servicios.
channels.email.provider en harvey.yaml como gmail, microsoft, smtp o instantlyGmail / Google Workspace Recomendado
Usa un buzón en un dominio secundario dedicado. Crea un cliente OAuth (tipo "Aplicación de escritorio") en Google Cloud Console → Gmail API, pega el id y el secreto, guarda y ejecuta harvey gmail auth.
Buzón SMTP + IMAP
Cualquier buzón real (AgentMail, Fastmail, una contraseña de aplicación de Workspace). Si dejas IMAP en blanco, usa el servidor y el acceso de SMTP.
Leer respuestas desde otro servidor o acceso IMAP
Microsoft 365 / Outlook
Microsoft desactivó el inicio de sesión con contraseña para IMAP, así que los buzones de Outlook se conectan con OAuth. En Entra → Registros de aplicaciones, registra una aplicación solo para tu organización y añade el URI de redirección http://localhost:8766 como "Cliente público/nativo". Pega aquí ambos ID, guarda y ejecuta harvey microsoft auth. No hace falta secreto de cliente.
Instantly Heredado
Obtén tu clave de API en Instantly Settings → Integrations (plan Growth o superior para la API).
Verificadores
Añade al menos uno para que se verifiquen los correos encontrados. Sin ninguno, las direcciones se quedan como sin verificar y nunca se envían. Reoon tiene el mejor plan gratuito (600 al mes).
Para la prospección automática en LinkedIn. Harvey inicia sesión y busca como lo haría una persona.
Cloudflare
Rastreo profundo de webs con renderizado de JavaScript durante el entrenamiento del producto. Unos 5 $ al mes.
Control
Inicia y detén el ciclo de latido de Harvey y observa lo que hace.
Agente
Registros recientes
Manual de uso
Cómo trabajar con Harvey por cuentas: qué hace cada pestaña, de dónde saca los datos y qué te toca a ti.
La idea en un minuto
Das de alta lo que vendes y eliges las empresas (unas 60, un lote cada vez). Harvey las investiga, las puntúa, busca a la persona que decide, le escribe y gestiona las respuestas. No envía nada sin tu aprobación.
0. Productos → cada producto: oferta, cliente ideal y reglas de puntuación 1. Cuentas → subes el CSV con tus empresas y eliges su producto 2. Investigar ahora → Harvey lee su web, sus ofertas de empleo y el BORME 3. Puntuación → tus reglas ordenan las cuentas (60+ = prioridad) 4. Contactos → Harvey encuentra al Gerente / Director y verifica su email 5. Bandeja de salida → tú lees cada email y lo apruebas, editas o descartas 6. Conversaciones → las respuestas, clasificadas, y lo que necesita tu mano
Del paso 4 en adelante lo hace el bucle solo, cada 15 minutos. No hay que pulsar nada más.
Proceso: todo el recorrido, fase a fase
La pestaña Proceso enseña un producto de principio a fin: ocho fases (Producto, Cuentas, Señales, Puntuación, Contactos, Redacción, Envío y Respuesta). Cada fase dice cuántas cuentas hay en ella y qué le falta. Su borde superior es verde si está lista, ámbar si algo te espera y rojo si algo la bloquea. Pulsa una fase para ver solo sus cuentas.
Cada cuenta lleva una barra con su avance y una situación: en marcha (Harvey se encarga), te espera (decides tú), en cola (antes va otro producto), atascada (algo tiene que cambiar, y te dice qué), parada o terminada.
Tú controlas tres puertas por producto:
| 1 · Antes de buscar contactos | Las que superan el corte (por defecto), solo las que yo apruebe o todas. Una cuenta por debajo del corte no se investiga hasta que la apruebes. |
| 2 · Antes de redactar | En cuanto haya contacto o solo las que yo apruebe. Redactar es lo que gasta cuota de Claude. |
| 3 · Antes de enviar | La Bandeja de salida: cada email espera tu aprobación (salvo que actives el piloto automático en Ajustes). |
En cada cuenta, Aprobar abre la puerta aunque no llegue al corte y Descartar la saca de este producto. Tu decisión manda sobre el modo de la puerta. Marca varias cuentas para decidir en bloque.
Productos y campañas
Cada producto es una campaña. En su ficha (pestaña Productos) pones:
| El producto | Nombre, descripción, precio, beneficios y las objeciones habituales con su respuesta. El Writer y el Handler solo hablan de ese producto. |
| La oferta | Qué propones (llamada, demo, prueba), cómo se agenda y quién atiende la reunión. |
| Conocimiento | Todo lo que Harvey debe saber para escribir bien: casos de uso, diferencias, lo que no hace. Vacío = usa el conocimiento entrenado. |
| Cliente ideal | Segmentos, tamaño, zona y los cargos a los que escribir: Harvey busca esos cargos en las empresas de este producto. |
| Puntuación | Sus propias reglas y su corte. La misma empresa puede puntuar 70 para un producto y 20 para otro. |
Las cuentas se asignan al importar el CSV (elige el producto) o desde la ficha con Añadir cuentas (todas o un lote). En Cuentas, el selector de arriba muestra la puntuación de un producto concreto.
Una empresa en dos productos recibe uno cada vez: primero el que mejor puntúa. Cuando esa secuencia termina sin respuesta, espera tres semanas y pasa al siguiente. Si alguien de la empresa responde, se para todo. Un producto en pausa no empieza campañas nuevas; las que están en marcha terminan.
¿Tengo que configurar fuentes españolas?
No. Las fuentes españolas ya vienen dentro y no necesitan cuenta ni clave:
| La web de cada empresa | Si es multidioma, si exporta, tienda online, portal B2B, ERP, herramienta de soporte, tecnología, y las páginas Equipo / Quiénes somos para encontrar a las personas. |
| Sus ofertas de empleo | El portal de empleo que enlaza su propia web (Greenhouse, Lever, Workable…): si buscan oficina técnica, ventas internas, atención al cliente… Es la señal de compra más fuerte. |
| BORME (BOE) | Nombramientos de cargos, ampliaciones de capital, fusiones. Usa la provincia y la razón social del CSV para casar los anuncios. |
| Tu CSV | Empleados, facturación, provincia, CIF, segmento. Lo que tú sabes de la cuenta. |
Opcionales: InfoJobs (añade INFOJOBS_CLIENT_ID e INFOJOBS_CLIENT_SECRET en las variables de Railway) y prensa (Google News; sus condiciones hablan de uso no comercial, así que actívala o apágala en Señales según el riesgo que aceptes).
La pestaña Descubrir es para buscar negocios locales en mapas (pensada para EE. UU.). Trabajando por cuentas no la necesitas.
Pestaña por pestaña
| Hoy | Lo que espera una decisión tuya y cómo va el embudo. Empieza aquí cada día. |
| Bandeja de salida | Los emails que Harvey quiere enviar. Apruébalos, edítalos o recházalos. Mira al lado los datos en que se basa cada email. |
| Conversaciones | Las respuestas. Harvey contesta solo las fáciles (siempre pasando por la bandeja) y te marca las que necesitan una persona. |
| Proceso | Cada producto fase a fase: dónde está cada cuenta, qué la frena, y las puertas que abres o cierras tú. |
| Productos | Lo que vendes: cada producto con su oferta, su cliente ideal, sus reglas de puntuación y sus cuentas. |
| Cuentas | Tus empresas: importar lotes, investigar, puntuación (general o por producto) y cuántos contactos tiene cada una. |
| Señales | Qué datos se recogen. Ya están elegidas para tu caso; solo tócalas si quieres añadir o quitar alguna. |
| Descubrir | No la necesitas (ver arriba). |
| Empresas / Contactos | Todo lo encontrado. En Contactos se ve el estado del email: verificado se envía, sin verificar nunca. |
| Campañas | Las secuencias de 3 emails que ha escrito Harvey. Solo consulta. |
| Actividad / Uso | Qué ha hecho Harvey y cuánto de tu cuota de Claude consume. |
| Control | Arrancar y parar el bucle, y el registro. |
| Ajustes | Correo, remitente, límites y el modo de envío (aprobación o piloto automático). |
El CSV de cuentas
Basta con el nombre y la web. Cuanto más añadas, mejor funcionan la puntuación y el BORME. Valen cabeceras en español o en inglés y separador coma o punto y coma (lo que exporta Excel):
nombre;web;segmento;empleados;facturacion;provincia;razon social Ejemplo Industrial;ejemplo-industrial.example;industrial;120;18M;Barcelona;Ejemplo Industrial SL Distribuciones Demo;distribuciones-demo.example;distribucion;60;9,5M;Valencia;Distribuciones Demo SA
Segmentos: industrial (fabricantes que cotizan a medida), distribucion (distribuidores técnicos B2B), retail (B2C). Usa Comprobar sin importar para ver los errores antes de cargar nada. Reimportar el mismo archivo no duplica nada.
La puntuación
Cada producto, y dentro de él cada segmento, tiene sus reglas: tamaño, si contrata para ciertas funciones, nombramientos recientes en el BORME, si exporta, qué tecnología usa… Cada regla suma puntos y la columna Por qué muestra cuáles han sumado. Con 60 o más, la cuenta es prioritaria. Se recalcula sola cuando llegan datos nuevos.
Las reglas se editan en la ficha de cada producto: elige la señal, la condición (presente, mínimo, hace más de N días…) y los puntos. Al guardar, se recalculan sus cuentas. La puntuación general de la pestaña Cuentas sigue saliendo de la configuración privada (scoring:).
Lo que falta para que envíe
La pestaña Hoy muestra qué está hecho. Para el primer envío hacen falta:
1. CLAUDE_CODE_OAUTH_TOKEN → sin él Harvey no puede escribir (claude setup-token) 2. Buzón SMTP + IMAP → un dominio secundario, nunca el principal 3. REOON_API_KEY → verifica emails; sin verificar no se envía nada 4. Remitente y dirección → nombre, email y dirección postal (obligatoria en el pie) 5. Calentamiento del buzón → 2-4 semanas antes del primer envío en frío
Las claves van en Railway → servicio harvey → Variables. Al guardarlas, Railway reinicia Harvey solo.
Rutina diaria (10 minutos)
1. Hoy → ¿hay algo esperando? 2. Bandeja de salida → lee y aprueba los emails del día (máx. 25/día) 3. Conversaciones → atiende las marcadas para ti 4. Cuentas → cuando un lote se agote, sube el siguiente
Preguntas habituales
He importado las cuentas y no aparecen contactos
HUNTER_API_KEY encuentra más personas (su plan gratuito da para unas 25 empresas al mes).Hay contactos pero no se escribe ningún email
REOON_API_KEY todas quedan como sin verificar y no se usan. Falta también el token de Claude si el registro (Control) lo avisa.¿Se envía algo sin que yo lo vea?
activar.¿Cuánto cuesta?
Alguien responde "baja"
Panel bloqueado al entrar
https://<tu-dominio>/#token= seguido del valor de la variable HARVEY_DASHBOARD_TOKEN (cópialo en Railway → Variables), no del nombre de la variable.